Zakelijk bellen
Beheer gebruikers, bedrijfsnummers, routering en bereikbaarheid centraal.
Medewerkers werken op kantoor, thuis of onderweg, terwijl de organisatie de zakelijke identiteit achter elk gesprek in handen houdt.
Eén communicatieomgeving voor uw bedrijf
U hoeft niet elk protocol, elke carrier en elk netwerk onder uw communicatie te begrijpen.
Gratis en vrijblijvend. U spreekt een technicus, geen verkoopscript.
- Gesprekken komen bij de juiste persoon
- Berichten komen aan
- Systemen veroorzaken geen handwerk meer
Klinkt dit bekend?
- 01
Komen gesprekken nog steeds bij de verkeerde persoon terecht?
Nummers, teams en routering zijn in de loop der tijd gegroeid en niemand overziet nog de hele flow.
- 02
Werken uw medewerkers met te veel verschillende tools?
Gesprekken staan op de ene plek, berichten op een andere en de klantcontext op een derde.
- 03
Levert elk nieuw kantoor of elke nieuwe functie weer een noodoplossing op?
Wat voor tien gebruikers werkte, wordt lastig te beheren zodra het bedrijf groeit.
- 04
Draait uw IT-team ook nog op voor de telecom?
Zij kennen de bedrijfsomgeving. Routering, nummerportering en carriers zijn een ander vak.
Waar het meestal begint
Drie situaties die we het vaakst zien
U hoeft niet te weten welk telecomproduct het oplost. Begin bij het deel van de communicatie dat niet werkt.
Het bedrijf dat zijn telefooncentrale is ontgroeid
Mensen werken op kantoor, thuis en onderweg, terwijl de telefonie nog uitgaat van vaste bureaus. Zakelijk bellen, nummers en routering gaan naar één omgeving die de organisatie volgt.
Zakelijk bellen
Het bedrijf met meerdere locaties
Elke vestiging regelde de communicatie zelf. Gedeelde nummers, centrale routering en cloudapplicaties houden de kant die de klant ziet consistent, zonder aparte inrichting per locatie.
Het bedrijf met een eigen IT-team
Uw IT kent de bedrijfsomgeving. Wij brengen de telecom- en integratielaag en werken met hen samen, niet om hen heen.
Integratie en IT
Wat u kunt samenbrengen op één plek
Zakelijke messaging
Verstuur operationele berichten en klantcommunicatie door medewerkers of rechtstreeks vanuit applicaties.
Zakelijke nummers
Beheer bedrijfsnummers centraal en houd ze los van de fysieke toestellen die medewerkers toevallig gebruiken.
Connectiviteit
Communicatie werkt alleen als het netwerk eronder werkt.
Migratie zonder onnodige veranderingen
Behoud bestaande nummers, applicaties en workflows waar ze nog zinvol zijn. We brengen eerst de huidige omgeving in kaart en veranderen daarna alleen wat moet veranderen.
Gratis analyse van uw huidige communicatieomgeving
Eén overzichtelijke omgeving voor uw communicatiekanalen
Veilige zakelijke communicatie in de cloud
Standaardimplementaties binnen 5 werkdagen operationeel, in heel Europa, en als het echt dringend is binnen één dag
Migratie met minimale verstoring voor medewerkers en processen
Persoonlijke begeleiding en professionele support, van inrichting tot dagelijks gebruik
Voordat u contact opneemt
Moeten we Microsoft Teams of 3CX vervangen?
Nee. Houd de platforms die al werken. 3CX kan de communicatiemotor zijn, Teams kan de werkomgeving van de gebruiker blijven, en wij ontwerpen rond de workflow in plaats van rond de productnaam.
Kunnen we onze nummers houden?
Waar nummerbehoud het toelaat, ja. Nummers blijven bij de organisatie, toegewezen aan gebruikers, teams en wachtrijen in plaats van aan de toestellen die mensen toevallig gebruiken.
Hoe ingrijpend is de migratie?
We brengen eerst de huidige omgeving in kaart en veranderen daarna alleen wat moet veranderen. Standaardimplementaties zijn binnen 5 werkdagen operationeel, in heel Europa, en als het echt dringend is binnen één dag.
Wie ondersteunt onze gebruikers daarna?
U bereikt mensen die de omgeving kennen. Bij directe implementaties kan de overgang begeleiding voor gebruikers en beheerders omvatten.
Moet ons IT-team het beheren?
Nee. Als u een intern IT-team of een externe IT-partner hebt, werken wij met hen samen aan de communicatielaag in plaats van hen te vervangen.
Laat ons kijken naar uw huidige omgeving
Vertel ons waar uw bedrijf vandaag op draait. Wij vertellen u wat het behouden waard is, wat beter kan veranderen en wat ervoor nodig is.
