Breng messaging in uw eigen workflow
Uw software weet al wanneer er iets gebeurt.
Dan kan die ook het bericht versturen.
Althicom koppelt zakelijke messaging via API's en technische interfaces rechtstreeks aan applicaties, platforms en operationele systemen.
Gratis en vrijblijvend. U spreekt een technicus, geen verkoopscript.
Automatische fallback waar ingesteld
Waar de implementatie het ondersteunt, kan een ander kanaal als fallback dienen als de voorkeursroute niet beschikbaar of niet geschikt is.
Besloten infrastructuur en regie
Voor geïntegreerde zakelijke communicatie moet de messaginglaag zich gedragen als infrastructuur, niet als een consumentenapp.
Houd de klant in uw applicatie
Voor softwareleveranciers en platforms kan de messaging-API volledig onder uw eigen product draaien.
CRM, ERP en operationele workflows
Messaging-API's worden vooral nuttig als het bericht aan een bedrijfsgebeurtenis is gekoppeld.
Een CRM-fase verandert. Een ERP-order gaat een stap verder. Er wordt een boeking aangemaakt. Een apparaat stuurt een alarm. Het systeem kan de bijbehorende communicatie direct in gang zetten.
Automatisering en provisioning
Afhankelijk van de betrokken diensten kunnen API's ook delen van provisioning en operationeel beheer ondersteunen.
Dat wordt steeds waardevoller als communicatie is ingebed in een groter klantplatform in plaats van als losse tool te worden beheerd.
Schaal mee met de applicatie
De integratie kan onderdeel blijven van dezelfde applicatie, of die nu een handvol berichten verstuurt of aanzienlijk grotere volumes.
De architectuur hoort te worden ontworpen op basis van de verkeerseisen, niet telkens opnieuw te worden gebouwd als het gebruik groeit.
